محتويات الموضوع
- آداب إستخدام مواقع التواصل الإجتماعي.
- قواعد السلوك وأخلاقيات استخدام الانترنت
- اتيكيت وآداب وأخلاقيات التعامل مع الإنترنت
- أهمية أخلاقيات وآداب التعامل عبر الإنترنت
- تبعات سوء استخدام الأخلاقيات عبر الإنترنت
- من قواعد السلوك في إستخدام الإنترنت
ماذا تعني آداب وقواعد السلوك على مواقع التواصل الإجتماعي؟
تشير آداب وقواعد السلوك على سائل التواصل الاجتماعي إلى مجموعة القواعد الاجتماعية التقليدية المنطوقة وغير المعلنة للسلوك الشخصي، والتي تملي كيف يتصرف الناس على وسائل التواصل الاجتماعي حتى يظلوا محترمين.
ماهي فوائد قواعد وآداب السلوك على مواقع التواصل الإجتماعي؟
من المحتمل أن تتركك سلوكياتك السيئة على حسابك الشخصي في مواقع التواصل الإجتماعي، صورة سلبية وغير مستحبة عنك تجعل شعبيتك أو علاقاتك مع الآخرين تنكمش. هذا هو السبب في أننا سنوفر لك أفضل ما يجب فعله للحفاظ على آداب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك وسبب أهميته.
.
نظرًا لبيئة الوسائط الاجتماعية الغزيرة اليوم، من الصعب تصديق أنه قبل 10 سنوات فقط، كانت وسائل التواصل الاجتماعي بالكاد موجودة. في حين أنه من الرائع التواصل مع الأصدقاء والزملاء في أي مكان وفي أي وقت، فإن هذا الاتصال ينطوي على مخاطر.
آداب التواصل الاجتماعي الالكتروني
يمكن للتغريدة المتهورة أو المنشورات السلبية على Facebook أن تنفر أحبائك وتعرض وظيفتك للخطر. بينما يمكن أن تساعد إعدادات الخصوصية القوية بشكل متزايد في الحفاظ على بصمتك الاجتماعية طي الكتمان، إلا أنه من الصعب حماية نفسك تمامًا من الرؤية. إذا كنت تستخدم منصات التواصل الاجتماعي بانتظام، فإن اتباع الآداب المناسبة يمكن أن يحميك من ردود الفعل الاجتماعية المؤسفة.
إليك 10 قواعد يجب مراعاتها عند استخدام مواقع التواصل الإجتماعي، للحصول على أفضل ما فيها وتجنب سلبياتها:
10 قواعد لآداب السلوك الراقي للفتاة الراقية في مواقع التواصل الإجتماعي:
1.تجنبي القيل والقال عند تعاملك مع مواقع التواصل الإجتماعي.
2. فكري جيدا قبل نشر أية صورة على مواقع التواصل الإجتماعي.
3. اتركي إعجابك وشكرك على منشورات الآخرين عندما تمرين عليها.
4. احذري من التباهي بما لديك فهناك أشخاص لا يملكون شيء.
5. لا تخلطي بين حسابات العمل، وحساباتك الشخصية.
6. كوني حذرة ومراعية عند النشر ووضع علامات على الصور
7. لا تكوني متمركزة حول ذاتك قليلة الإحساس بغيرك.
8. تجنبي الإفراط في المشاركات أجعلي مشاركاتك ذات قيمة.
9. أنت تقومين ببناء إرث للمستقبل لتكوني فخورة به في المستقبل.
9. لا تغردي أو تنشرين وأنت منفعلة أي شيء قد تندمين عليه لاحقا.
10. أفهمي بشكل أفضل ممارسات كل منصة
1.تجنبي القيل والقال عبر الإنترنت:
ابذلي قصارى جهدك دائمًا للابتعاد عن سلاسل الثرثرة. من غير اللائق نشر القيل والقال، وعندما تكوني في الواقع محور النميمة، فهذا مؤلم للغاية، فلا تعرضي غيرك للنميمة أيضا. الجميع يخوض معاركه الخاصة، والسيدة الراقية لا تريد نشر غسيل غيرها القذر. تجنبي ذلك بأفضل ما يمكنك، وبالتأكيد لا تنشري أي شيء عن الآخرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تتجنبي إرسال تغريدات يحتمل أن تكون مسيئة، ويجب أن تتجنبي الانخراط في أي نقاش عدواني عبر الإنترنت قد يحرجك أمام زملائك في العمل أو أفراد الأسرة. تبدو الأمثلة الأخرى على الاستخدام السيء لوسائل التواصل الاجتماعي غير ضارة نسبيًا، ولكنها قد تسبب أضرارًا جسيمة. حتى حساباتك الشخصية يمكن أن تكون مرئية للأشخاص الذين لا تعرفهم، كما أن مشاركاتك ومشاركاتك، بمجرد أن تكون عامة، تكون قابلة للحفظ لفترة طويلة. يجب أن يكون وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي مصدر إلهام للفخر وليس الندم، ويجب أن يبرز ما تشاركه من الثرثرة اليومية.
إتيكيت النشر على مواقع التواصل الإجتماعي في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr.com
2. فكري جيدا قبل نشر أية صورة على الإنترنت:
عند الشك، فكري:
- إذا شاهدت جدتك هذه الصورة على فيس بوك / انستقرام، فهل ستفتخر بها؟
- هل تريدين أن يرى أطفالك بعد 20 عامًا الصور التي تنشرينها اليوم؟
من المؤكد أنك تبدين رائعة في صورة سيلفي البيكيني الجديدة بنقاط البولكا، أو في ثوبك شبه العاري في حفل صديقاتك أو في النادي الليلي مع رفاقك، ربما تعتقدين أن تلك الرقصة رائعة ومناسبة لإثارة غيرة حبيبك السابق، لكن فقط فكري قبل أن تنشري هذه الصورة أو ذلك الفيديو، هل هذا ما تريدين أن تخبرين به الناس عنك، ما رأيك أن تتركي حياتك الخاصة لنفسك وحدك، فمواقع التواصل الإجتماعي لا تتمتع بأية خصوصية مهما عدلت في خصائصها، تبقى عبارة عن مواقع عامة في الأساس. يمكنك نشر ما تشائين في جروب صغير لصديقاتك المقربات، لكن على العام، انشري ما تعتقدين أنك ستفخرين به على مر الأعوام.
آداب التواصل مع الآخرين
و افهمي ايضا أن حس الفكاهة لديك ليس عالميًا، ما لم تكن ترسل رسالة خاصة، فإن مشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي تتجاوز نطاق أصدقائك وأفراد عائلتك. ما يحدث في غرفة خلع الملابس أو منزل الأخوة قد لا يكون مناسبا للنشر في مكان يتجمع فيه أشخاص من خلفيات مختلفة. هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام الفكاهة الموضوعة بشكل جيد في مشاركاتك - فقط تأكدي من أنها مناسبة.
إتيكيت النشر على مواقع التواصل الإجتماعي في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr.com
3. اتركي إعجابك وشكرك على منشورات الآخرين:
فعل بسيط للغاية، لكنه مؤثر جدا، عبارات مثل " كان كرما منك أن تشاركنا هذه المعلومة" أو " صور رائعة محفزة وملهمة" أو " أحسنت وشكرًا"، اجعلي العالم مكانًا أكثر سعادة وتأدبًا، سواءا على السوشيال ميديا، أو على أرض الواقع، من طلب الكابتشينو في ستاربكس إلى منشورات أصغر مشاهير السوشيال ميديا، فإن الأخلاق الأساسية لا تتقدم في العمر أبدًا.
4. احذري من التباهي بما لديك عبر الإنترنت:
لا أحد يحب المتفاخر. إذا دفعت الكثير مقابل حقيبة شانيل هذه، ولديك منزل صيفي رائع في نانتوكيت، ويخت في سانت تروبيز، فإن أقرب أصدقائك سوف ينزعجون من ذلك في النهاية. لا أحد يحب أن يشعر بالنقص أو أنه أقل قدرة من غيره، اجعلي الناس يشعرون بتواضعك، في نهاية الأمر معرفتهم حجم ما لديك أو ما تملكينه لن يغير أي شيء، سوى أنه قد يجتذب لك الأشخاص الإنتهازيين، المنافقين، الذي يبحثون عن مصالحهم لديك، بمعنى أنك ستجذبين اشخاصا يدعون أنهم اصدقاء، لكنهم ليسوا كذلك كل ما في الأمر أنهم يريدون مالك، أو تجربة يختك، او البقاء بقربك، لينالهم من الحظ جانب.
إتيكيت النشر على مواقع التواصل الإجتماعي في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr.com
.
5. لا تخلطي بين حسابات العمل، وحساباتك الشخصية:
إذا كانت وظيفتك تتطلب منك الاحتفاظ بحساب على وسائل التواصل الاجتماعي يحمل اسمك، فلا تستخدمه للتحدث عن المكان الذي ستلتقي فيه الليلة، أو لمشاركة صور قطتك الجديدة. احتفظي بحسابات منفصلة لهذا النوع من المشاركة. إذا كان حسابك الشخصي يحمل أسمك، ولديك وظيفة معروفة، فحددي بوضوح الحساب الموجود في هذا القسم "حول ماذا". لتخفيف وطأة المحتوى المشكوك فيه، أرفقي إخلاء مسؤولية، مثل "جميع المشاهدات التي يتم التعبير عنها على هذا الحساب خاصة بي".
ضع في اعتبارك أن اهتماماتك المهنية يجب أن تفوق دائمًا مصالحك الشخصية. على سبيل المثال، إذا تم تجاوزك للحصول على ترقية في العمل، ولكن لم يتم السماح لك بمناقشة السبب، فهذا لا يعطيك الحق في مناقشة المشكلة علنا على مواقع التواصل الإجتماعي، لأنه شأن داخلي، يخص العمل والمهنة والموظفين والدائرة التي تعملين بها، ويحق لهم مقاضاتك أيضا.
6. استخدمي الحذر في النشر ووضع علامات على الصور:
ربما لا تقدرين ذلك عندما يقوم أصدقاؤك بالإشارة إليك في صور غير جذابة أو محرجة، فلماذا تضعينهم في نفس الوضع؟ إذا كنت تنشرين صورة جماعية، فاطلبي الإذن قبل وضع علامة على أصدقائك، أو انشري الصورة مع التسمية التوضيحية "ضع علامة على نفسك" لتشجيع الآخرين على أخذ زمام المبادرة. تأكدي أيضًا من أن صور ملفك الشخصي، خاصة على المواقع الاجتماعية التي تركز على الأعمال التجارية مثل LinkedIn، هي صور احترافية. تعمل لقطات الرأس الواضحة عالية الدقة بشكل أفضل. تتغير القواعد لصفحة عملك، حيث قد يكون الشعار أو الصورة التمثيلية مناسبًا. إذا كانت المخاوف المهنية تجعلك تحتفظين بصفحة مجهولة على Facebook أو Twitter، فلا تترددي في أن تكون أكثر إبداعًا مع الصور. لكن لا تفعلي شيئًا مسيئًا حقًا - فلا يزال من الممكن استنتاج مالك الصفحة المجهولة.
إتيكيت النشر على مواقع التواصل الإجتماعي في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr.com
7. لا تكوني متمركزة حول الذات كثيرا فكري بالآخرين:
حتى إذا فهمت أنك لست مركز الكون، فقد يكون وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي يغني نغمة مختلفة. قبل أن تنشر أو تغرد أو تشارك أي شيء، فكر في الكيفية التي قد يفسرها الآخرون - هل سيتم اعتبارها ثاقبة وغنية بالمعلومات، أم فظة ومملة؟ هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تعتمد على Facebook و Twitter و Google+ و LinkedIn وأدوات أخرى لتسويق جانبك المهني. تعد القاعدة 4-1-1 ، التي تم تطويرها لتويتر، ولكن يمكن تطبيقها على منصات أخرى، نموذجًا جيدًا للمشاركة. الفكرة هي أنه في كل مرة تنشر فيها شيئًا "كل شيء عنك"، فإنك تشارك على الأقل أربعة أجزاء من المحتوى كتبها شخص آخر.
8. تجنبي الإفراط في المشاركات اجعلي لها قيمة:
يجب ألا تقرئي خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك كمونولوج داخلي. من حين لآخر، فإن مشاركة ما تريده قطتك أو كيف كان العشاء الرائع الليلة الماضية أمر جيد. لكن الإفراط في المشاركة - كما هو الحال في نشر اختيارك للحبوب كل صباح - هو أسرع طريقة لفقدان أصدقائك ومتابعينك. حتى إذا كنت لا تستخدمين حساباتك لأغراض مهنية، فإن وجودك الاجتماعي يمثل جزءًا كبيرًا من شخصيتك. تريدين أن تكون شخصيتك مثيرة للاهتمام وجذابة وتمثل أفضل خصائصك. أنت لا تريدين تمييع كيانك على السوشيال ميديا بسلسلة من المشاركات غير ذات الصلة.
9. أنت تقومين ببناء إرث للمستقبل عبر الإنترنت :
من المعتاد أن يقوم أصحاب العمل والمؤسسات التعليمية بفحص نشاط المرشحين على وسائل التواصل الاجتماعي قبل إجراء مقابلة أو قبول طلب، لذا تأكدي من أن حساباتك لا تعرض فرصك للخطر. عززي إعدادات الخصوصية في حساباتك الشخصية حتى لا تظهر مشاركاتك لغير جهات الاتصال. فكري فيما بعد تحديث الحالة التالي - يحتوي وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي على سنوات من المعلومات عنك، ويزداد تعرضك لرقمنة المجتمع. إذا كنت تريدين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لقول ومشاركة ما تريد، ففكري في إنشاء حسابات شبه مجهولة تحت اسم مستعار، مثل اللقب أو الخطأ الإملائي أو عكس اسمك بالكامل.
إتيكيت النشر على مواقع التواصل الإجتماعي في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr.com
9. لا تغردي أو تنشرين أي شيء وأنت منفعلة:
إذا كنت تعانين من إدمان على الشرب، أو تتعاطين، أو كانت لديك أية اضطرابات صحية تستدعي العلاج النفسي، أو كنت تعانين من الرهاب أو الذهان أو اضطراب الرحلات الجوية الطويلة، أو تناول الكثير من المشروبات، لا تغردي، لا تتواصلي مع الغرباء عبر التواصل الإجتماعي مطلقا، التزمي الصمت حتى تستعيدي وعيك، حتى إن كنت تقودين سيارتك، ورأيت منشورا أثار أعصابك، لا تردي وأنت تقودين السيارة، لا تردي وأنت منفعلة، إذا كنت تشعرين بعدم الأمان فانتظري حتى تكون في وضع ذهني أفضل. وبالمثل، إذا كانت غريزتك الأولى بعد يوم شاق في العمل أو شجار مع شريكك هي التنفيس رقميًا، قاومي الإغراء. أنت مسؤولة عن قول شيء قد يضر بسمعتك الشخصية أو المهنية.
10. أفهمي بشكل أفضل ممارسات كل منصة:
بعض مبادئ آداب وسائل التواصل الاجتماعي قابلة للتطبيق على نطاق واسع، والعديد منها امتدادات لمجاملة غير متصلة بالإنترنت. لكن البعض الآخر، مثل ما يجب تضمينه في الرسائل المباشرة على Twitter، ومتى أو مع من تتصلي على LinkedIn، تكون خاصة بالمنصة. قبل أن تصبحي مستخدمًة نشطًة لمنصة وسائط اجتماعية جديدة، اقرأي أفضل ممارساتها. وبما أن هذه الممارسات يمكن أن تتغير مع ظهور ميزات جديدة، فقومي بالدراسة كل شهر لتظلي محدثًا.
إتيكيت النشر على مواقع التواصل الإجتماعي في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr.com
كلمة أخيرة
تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بقوة هائلة، لذا من المهم اتباع قواعد السلوك المناسبة عند التعامل مع مستخدمين آخرين. من تجنب الترويج الذاتي على نطاق واسع، إلى الحفاظ على روح الدعابة المحترمة، فإن معظم الممارسات الفضلى هي ببساطة نسخة عالية التقنية من آداب المدرسة القديمة.
لكن عالم الوسائط الاجتماعية يتحرك بشكل أسرع بكثير من العالم غير المتصل بالإنترنت، لذلك من المهم التفكير في التأثيرات التي تحدثها كلماتك وصورك ومقاطع الفيديو قبل مشاركتها مع مئات أو آلاف من زملائك. لا يسارع المقيمون الرقميون دائمًا إلى التسامح، لذلك كوني عاقلة، وتعاملي مع حساباتك على مواقع التواصل الإجتماعي بمنتهى الحذر، إنها تعبر عنك، عن أخلاقك، عن شخصيتك، وتؤثر كثيرا على علاقاتك الخاصة وصورتك العامة، ونظرة الناس لك، وكذلك قد تؤثر على مكانتك الإجتماعية والمهنية.
أهمية التعامل بأخلاقيات التعامل عبر الإنترنت
تعد أخلاقيات التعامل عبر الإنترنت من الأمور الحيوية للحفاظ على الثقة والاحترام بين المستخدمين، فهي تساعد على خلق بيئة آمنة وصحية للجميع. وفيما يلي بعض الأسباب التي تجعل من الأخلاقيات التعامل عبر الإنترنت أمراً مهماً:
1- تساعد على بناء الثقة: يعد الثقة أحد أهم الأمور التي تحتاجها العلاقات الإنسانية وعلى الإنترنت يكون بناء الثقة مهماً للتعامل بين المستخدمين.
2- تساعد على الاحترام المتبادل: من السهل على الإنترنت تجاوز حدود الاحترام، ومع ذلك، فإن تطبيق الأخلاقيات التعامل يعزز الاحترام المتبادل ويضمن أن يتم التعامل بصورة لائقة ومحترمة.
3- تساعد على الوقاية من الاعتداءات الإلكترونية: توجد العديد من الأنواع الإلكترونية للاعتداء على الخصوصية والسرية على الإنترنت، وتطبيق أخلاقيات التعامل السليمة يساعد على الحماية من هذه الهجمات.
4- تساعد على إثراء الحوار العام: يمكن أن تحدث مناقشات وحوارات بين المستخدمين عبر الإنترنت، وتطبيق الأخلاقيات التعامل الصحيح يساعد على إثراء الحوار العام وتبادل الآراء بطريقة متبادلة ومحترمة.
5- تساعد على الحفاظ على سمعة المستخدم: قد يؤدي التعامل غير اللائق على الإنترنت إلى إلحاق الضرر بسمعة المستخدم ويؤثر على صورته الذهنية ويتم تحذير الآخرين من التعامل معه. ولذلك فتطبيق أخلاقيات التعامل
أهمية أخلاقيات التعامل عبر الإنترنت
يعتبر التعامل بأخلاقيات التعامل عبر الإنترنت من الأمور الحيوية والمهمة جداً، حيث يترتب عليها العديد من الفوائد، منها:
- الحفاظ على السمعة الجيدة: يمثل التعامل بأخلاقيات الإنترنت أداة مهمة للحفاظ على سمعة الفرد أو الشركة في المجتمع الإلكتروني، وهذا يعني الحفاظ على الثقة بين المستخدمين والتجار والعملاء.
- الوفاء بالتزاماتنا: يتيح لنا التعامل بأخلاقيات الإنترنت الالتزام بالتزاماتنا ووعودنا، والاحترام الحقوق الملكية وحقوق الطرف الآخر، وهذا يعني بالتالي الحفاظ على العلاقات الجيدة مع الآخرين.
- تعزيز الثقافة الإلكترونية: يمثل التعامل بأخلاقيات الإنترنت دعوة لنشر ثقافة إلكترونية جيدة ومسؤولة، وهذا يساعد على تعزيز الثقافة الإلكترونية في المجتمع وزيادة الوعي بأهمية المسؤولية الإلكترونية.
- تقليل المخاطر والمشاكل: يعمل التعامل بأخلاقيات الإنترنت على تقليل المخاطر والمشاكل التي يمكن أن تنشأ نتيجة السلوكيات غير الأخلاقية، مثل الاحتيال الإلكتروني والتنمر عبر الإنترنت والإساءة إلى الآخرين.
اقرئي أيضا في قسم الإتيكيت: