Tweet
محتويات الموضوع
- حل مشكلة سوء استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
- نصائح لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي
- إرشادات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
- كيفية استغلال مواقع التواصل الاجتماعي إيجابياً
- ضوابط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
اتيكيت التواصل الاجتماعي
يرى معظم المستخدمين أن وسائل التواصل الاجتماعي امتداد لحياتهم الاجتماعية: مكان يمكنهم فيه الدردشة مع الأصدقاء، وإجراء المناقشات، ومشاركة الهوايات والاهتمامات
أولا: المشاركات المكتوبة
من خلال المشاركات المكتوبة، أشير إلى أي تسميات توضيحية أو تغريدات أو منشورات من نوع تحديث الحالة. ما تقولينه علنًا، مهما كان يوميا، عاديا، أو سطحيا، سوف ينعكس عليك ويؤثر على أي شخص يقرأه على حسابك أو على حساب من ينقله عنك.
أسئلة يجب مراعاتها عند الكتابة على مواقع التواصل الإجتماعي:
ص.
(1) اسألي نفسك: هل أكرر نفسي على مواقع التواصل الإجتماعي؟
لا أحد يحب الاستماع إلى الأسطوانة المشروخة😉، إذا لم يكن لديك شيء جديد أو أصلي لتقولينه في بعض الأحيان، فمن الأفضل أن تأخذي قسطًا من الراحة ولا تقولي شيئًا. أو الأفضل من ذلك، شاركي شيئًا مضحكًا أو ملهمًا قاله شخص آخر، وامنحيهم الفضل بالطبع، أي اذكري مصدر المعلومة أو المقال الذي ذكرته في النهاية، فهذا من آداب مواقع التواصل الإجتماعي.
(2) اسألي نفسك: هل هذه فكرتي التي انشرها على الإنترنت؟
تأكدي من أنك إذا اقتبست من شخص آخر، فإنك تذكرين أسم المصدر. تمامًا كما لا يجب عليك سرقة الفضل في الصور التي لم تلتقطها، يجب ألا تسرقي في المقابل كلمات الآخرين.
(3) اسألي نفسك: هل سأكون على ما يرام مع أي ردود قد أتلقاها؟
بالطبع لا يمكن لأحد أن يكون على ما يرام مع تلقي تعليقات وقحة أو مستفزة، ولكن إذا نشرت شيئًا مثيرًا للجدل أو محددًا، فيجب أن تتوقعي بعض الخلافات أو الآراء المعارضة. تأكدي من أنك مستعدة عقليًا وعاطفيًا للتعامل معها عندما تأتي في طريقك.
(4) اسألي نفسك: هل هذا مزعج للآخرين على الشبكة العنكبوتية؟
الشكوى أو التعليقات الدرامية، أو المبالغ بها، أو الشخصية منها، يجب تجنب كل هذه الأشياء. قبل المشاركة، فكري في ما إذا كانت مشاركتك مناسبة حقًا أو أنها مثيرة للإستفزاز، نعم، هذا هو حسابك، ولكن ما لم يكن متابعك الوحيد هو نفسك، فعليك التفكير في كيف سيشعر الآخرين نحو ما تنشرين.
في بعض الأحيان، قد تضطرين إلى مناقشة بعض المواضيع غير السارة وقد ترغبين في أن يكون الآخرون على دراية بالمشاكل التي تعترض حياتك. هذا جيد، لا بأس، لكن بدون مبالغة، يمكنك نشر مشكلة تهمك لمرة واحدة، لعل المتابعين يعطونك راي أو نصيحة أو مشورة، ولكن لا تنشري عنها كل ساعة وعلى مدار اليوم أو الأسبوع يكفي أن تتحدثي عنها لمرة واحدة فقط.
استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
ثانيا: الصور كمنشورات
الصور هي النقطة المحورية لمعظم وسائل التواصل الاجتماعي، إلى جانب المنصات القائمة على الكلمات مثل Twitter، عادة ما تكون الصور هي أكثر ما يجذب الانتباه. وهذا هو سبب أهمية الاهتمام بالصور التي تنشرينها.
أسئلة يجب مراعاتها قبل نشر أية صورة على مواقع التواصل الإجتماعي
(1) اسألي نفسك: هل أبدو حسنة المظهر في الصورة التي سأنشرها؟
المعنى ليس فقط أنك تبدين "جيدة" ولكن هل تبدين أنيقًة ومحترمًة ورصينًة؟ هل لا مانع لديك أن يرى كل شخص في حياتك تلك الصورة؟يتضمن ذلك العائلة وزملاء العمل والرؤساء وما إلى ذلك؟ فكري في كل شخص تتواصلين معه، وتتجاوز القائمة جهات الاتصال الخاصة بك، حيث يمكن لأصدقائك أو متابعيك مشاركتها مع جهات الاتصال الخاصة بهم، فقط ضعي في اعتبارك أنه بمجرد ظهور شيء ما على مواقع التواصل الإجتماعي، لا يمكنك التحكم به، أو منع إنتشاره بأي شكل من الأشكال.
ترشيد استعمال مواقع التواصل الاجتماعي
(2) اسألي نفسك: هل جميع من في الصورة مرتاح لنشرها بشكل عام؟
يجب عليك دائمًا التحقق من الأشخاص الآخرين الموجودين في الصورة قبل النشر، والاستثناء هو ما إذا كانت مجموعة كبيرة (حوالي 10 زائد)، أو العديد من الأشخاص غير المعروفين في الصورة. إذا قمت بنشر صورة جماعية، فلا تضعي علامة على أي شخص قبل السؤال.
(3) اسألي نفسك: هل أنا مبالغة في نشر الكثير على السوشيال ميديا؟
سيختلف هذا اعتمادًا على كل موقع من مواقع التواصل الإجتماعي، ولكن بشكل عام لا تريدين أن تربكي متابعينك بتيار مستمر من الصور. حتى على Instagram حيث يكون من الشائع نشر العديد من الصور، ستحتاجين إلى الانتباه، إذا كنت ستنشرين كثيرًا، فحاولي نشرها على مدار اليوم. من الأفضل نشر 20 صورة على فترات زمنية مختلفة مقابل جميع الصور دفعة واحدة. بغض النظر عن مدى روعة مشاركاتك، فمن المحتمل أن يقوم الأشخاص بإلغاء متابعتك أو على الأقل أن يتضايقوا أو لا يهتمون.
استثناء واحد لهذه القاعدة هو إذا كنت تنشرين شيئًا مثل ألبوم Facebook. نظرًا لأن ذلك يظهر كمشاركة واحدة، فلن يحدث فرق في عدد الصور المضمنة. لكن كلمة تحذير، قد ترغبين في تحرير الصور التي تقوم بتضمينها. لا أحد يريد أن يرى نفس المنظر من ست زوايا مختلفة. لا ترهقي متابعيك بالكثير من التفاصيل، فحاولي التفكير في القصة التي تحاولين سردها، وأحيانًا القليل من الصور كافي.
(4) أسألي نفسك: هل هذه الصورة تحتاج إلى تعديل قبل النشر؟
حسنًا، لا أقترح عليك فوتوشوب لكل صورة بشكل مثالي قبل مشاركتها، ولكن ضعي في اعتبارك إعطاء اقتصاص طفيف أو تعديل ما إذا كان سيحدث تحسناً ملحوظاً، تذكري أن كل ما تنشرينه يعبر عنك، و ينعكس عليك، لذا فأنت تريدين أن تعبر عنك المرئيات التي تنشرينها أفضل تعبير.
.
موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr
مشكلات التواصل الاجتماعي.
ثالثا: مقاطع الفيديو
تنطبق العديد من القواعد نفسها على كل من الصور ومقاطع الفيديو، ولكن يمكن أن تكون مقاطع الفيديو أكثر تعقيدًا حيث يكون المحتوى أكثر ارتباطًا.
أسئلة يجب عليك مراعاتها قبل نشر الفيديو:
1. اسألي نفسك: هل المقطع مناسب؟
مقاطع الفيديو تختلف كثيرا، فهي أكثر قدرة على التعبير والإيحاء، لذلك عليك أن تسألين نفسك قبل نشر المقطع، هل يحمل أية إيحاءات غير مقبولة مثلا إيحاءات عدوانية، أو عنصرية، جنسية، أو شاذة؟!هل يحتوي على أية مشاهد أو مواضيع حساسة، هذا لا يعني أن تبالغي في مراقبة كل ما تنشرينه، لكن الفيديو على وجه التحديد، مختلف، فهو يحوي الكثير من المشاهد، ويقدم عدد كبير من المعلومات عن حياتك، مستواك المادي، الإجتماعي، الفكري، فهو ليس مجرد صورة يمكنك تعديلها أو حتى إزالة خلفيتها، إنما هو صوت وصورة وحركة مستمرة، وخلفية أيضا. لذلك ضعي في اعتبارك الهدف من نشر الفيديو، وهل سيحقق ذلك الهدف، وهل أنت موافقة على أن يراه الجميع، جميع الناس.
نصائح لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي
رابعا: التعليقات
أعني بالتعليقات أي رد فعل قد يكون لديك على منشور أو تغريدة أو ما إلى ذلك:
أسئلة يجب عليك مراعاتها قبل التعليق
1. اسألي نفسك: هل يعجبني هذا حقا؟
قبل أن يسجلي إعجابك بأي شيء على سبيل المجاملة، تذكري بأن الناس ترى كل ما تعجبين به، أو تفضلينه، وهذا يجعلهم يكونون فكرة ما عن شخصيتك، لذلك حتى إعجاباتك يجب أن تكون حذرة، لا تعجبي بكل ما تراه عيناك، أو اعجبي، لكن ليس عليك تسجيل الإعجاب دائما، بأشياء قد تسيء إلى صورتك، على سبيل المثال، قد تعجبين بصورة لصديقة لك، دون ان تنتبهي إلى الخلفية العنصرية للصورة، وحينما تتعرض هي للهجوم، تجدين نفسك تتعرضين للهجوم معها، كوني حذرة وانتقي كل ما تتركينه من إعجابات او تعليقات، بالطبع يمكنك أن تكوني كريمًة بمديحك، لكن لا تبالغي وتعجبي بشيء لا يستحق الإعجاب.
2. اسألي نفسك: هل يمكنني أن أقول هذا في وجههم؟
حاولي ألا تدلي بأي تعليقات لن تدلي بها على وجه ذلك الشخص صراحة، حتى لو كنت تعلقين من حساب وهمي، لا تكذبي على نفسك، لا تسيئي إلى ذاتك، لا تنافقي مبادئك. كذلك لا تسيئي إلى شخص ما مهما بدا غريبا عنك، شخص لا تعرفينه، لمجرد الإختلاف، فمن يدري، قد تقابلين ذلك "الغريب" يومًا ما.
3. اسألي نفسك: هل يستحق الرد؟
هل حدث لك ذلك سابقا: دخل أصدقاؤك في حروب كاملة على تويتر أو شاركوا في خمسين مناظرة على Facebook. وشعرت أن عليك الإنضمام إليهم في حروبهم، حتى تلك التي لا تعرفين أسبابها، ولا تفهمين الهدف منها؟ لا تتدخلي، لا تنخرطي في معركة لا تعنيك لمجرد أنك ترغبين في أن تكوني كالبقية، واحدة من المجموعة، بالتأكيد يُقصد من وسائل التواصل الاجتماعي أن تكوني اجتماعية، مما يعني أنها مكان لمشاركة أفكارك، لكن لا يعني الإقتتال والإنفلات الأخلاقي. إذا كنت ترغبين في إجراء هذا النوع من المحادثة مع شخص ما، راسليه بشكل خاص. إذا كنت ترغبين في الانضمام إلى موضوع حساس، فتأكدي من أنك تشاركين الآخرين أفكارك بطريقة حقيقية ومراعية، كوني فتاة أم أمرأة راقية حتى في اختلافها الفكري.
في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr النسائي المتخصص.
4. اسألي نفسك: هل أقوم بإضافة أي شيء ذي قيمة مع هذا التعليق؟
إذا كنت تعلقين كوسيلة للإنتشار وتحقيق أكبر عدد من الوجود وجذب الإنتباه، فتأكدي أنك غالبا لن تكوني فتاة راقية على السوشيال ميديا، علقي على ما يستحق التعليق، عدد المتابعين لا يعني بالضرورة أن حسابك ذا قيمة، أو ان كل من يتابعونك يحبونك ويقدرونك، فغالبا ما يتابع الناس أشخاصا ما فقط للسخرية منهم، ولأنهم يثيرون الضحك والسخرية، ليس مهما عدد المتابعين الأهم من كل هذا صورتك ووجودك الخلوق على السوشيال ميديا، علقي، لكن تأكد من أن تعليقاتك مدروسة ومحددة. على سبيل المثال ، إذا شارك شخص ما صورة على Instagram لمكان كنت ترغبين دائمًا في زيارته، بدلاً من مجرد التعليق عليها بعبارة "صورة رائعة!" قولي شيئًا مثل "جميل جدًا، لطالما أردت زيارة هذه المدينة، كيف كان الطعام؟"
خامسا: المراسلة
في معظم مواقع التواصل الإجتماعي، يوجد زر المراسلة، يحتوي هذا على مجموعة قواعد آداب السلوك الخاصة به بصرف النظر عن مشاركاتك العامة:
أسئلة يجب عليك مراعاتها عند المراسلة:
1. اسألي نفسك: هل سأكون مستاء للغاية إذا تم نشر هذا على الملأ؟
على الرغم من أنك قد تراسلين صديقًا بشكل خاص، إلا أنك لا تضمنين، فقد ينشر صديقك تلك المراسلة علنا، أو يشاركها مع صديق أو صديقة له. أو قد يتم نشرها عن طريق الخطأ، أو أن يتم اختراق حسابك مثلا. من الأفضل أن تكوني آمنًة من هذه الأحداث المؤسفة، فكوني حذرة في مراسلاتك على السوشيال ميديا تمامًا مثل مشاركاتك العامة، تبقى مراسلاتك الخاصة مثل مشاركاتك على السوشيال ميديا إلى الأبد.
2. اسألي نفسك: هل يمكنني المواكبة؟
من الملائم وجود أنواع مختلفة من الاتصالات، ولكن من الحكمة التفكير فيما إذا كان بإمكانك مواكبة هذا النوع من الحسابات. لن يكون الأمر سيئًا للغاية إذا توقفت عن النشر هنا أو هناك، إلا إذا كان حسابًا تجاريًا بالطبع، إن كنت لا تحبين نشر الصور وتميلين إلى الكتابة، ليس عليك فتح حساب في انستغرام فقط لأن الجميع فتحوا، وإن كنت تميلين إلى نشر الصور ولا تفضلين الكتابة ليس عليك فتح حساب في تويتر، أسوة بالبقية، أختاري من الحسابات ما يناسبك، ما دام مجرد حساب شخصي، ذلك يجعلك أكثر تركيزا. لكن أن تفتحي حساب على تويتر، وأنت لا تحبين الكتابة، قد يجعلك تبدين كفتاة خاوية لا تملك الثقافة الكافية لمواكبة تويتر، وإن كنت تملكين حسابا على انستغرام وأنت لست لا تفضلين الصور، قد تضطرين إلى نشر صور رديئة تسيء إليك، اختاري من الحسابات ما يناسبك وكفى 🤗.
في موقع ومنتديات رووج أحمر a7mmr النسائي المتخصص.
اقرئي أيضا في قسم الإتيكيت:
